2017年9月21日
ビジネスとは?
ビジネスとは?
事業をされている皆さまにご質問です。
ビジネスとは?
ぱぱっと、言葉で、簡潔に答えられる方、素晴らしいです。
では、
あなたは何屋さんですか?
出来れば一言で。
これもぱぱっと答えられたら素晴らしいです。
オールクリアー、パチパチ(拍手)。
でもやってみると意外に「う~~~ん」となったり、
「いや、ひと言で表せないよ」「商品を説明したらいいわけ?」
など簡単じゃなかったりしますね。
私ですか?
ビジネスとは、お客様の不安や問題を解決することで喜んでもらって、感謝をいただくこと、だと思います。
だから「あなたをこうしたい」「社会をこうしたい」という一方通行の思いはビジネスでないのですね。
まずは目の前の「あなた」の感謝をもらうこと、その感謝が増えて社会が良くなっていけば最高ですね。
私は何屋かと問われれば・・・。
ビタミン注入屋!!
社長を元気にします!
なんや、それ(笑)
税理士は税金の申告書を作ったり、会計の処理のお手伝いをしたりします。
でも榊原輝重は社長や経営者を元気にするのが仕事だと思っています。
実はこの言葉は関与先様から頂いた言葉で、
「榊原さんは税金だけでなく、経営やプライベートのことまで訊いてくれます。
話をし終わるとなんだかすっきりして、ビタミン剤をもらったような気がするのです」
うれしいですね~
事業はすべて定義づけから
事業をしていく上で、事業主様や経営者様にしていってほしいことは
定義づけを常に意識して言葉にすることです。
「~とは?」
ビジネスとは?
商品とは?
お客様とは?
お客様の要望とは?
売上とは?
利益とは?
全てを言葉で表してみてください。できればひと言、簡潔に。
これらを決めていくことは事業領域(ドメイン)の輪郭をはっきりさせることです。
輪郭がはっきりすればお客様からあなたがはっきり分かります。
何屋かがわからないと頼めませんよね。
私たち税理士は事業をしている皆さまのおそばに常にいる者たちです。
ご自身の事業ドメインをお話しください。
「わかっているようで一番わからない自分」
私の大好きな相田みつをさんの言葉です。
自分では気づいていなかった素晴らしい輪郭の答えをもらえるかもしれません。
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お楽しみに!